Вопросы и ответы ЕссОкна

Много пыли будет при проведении работ?
Большинство ремонтных работ предполагают создание загрязнений. В частности мы в ЕссОкна используем п...

Можно ли утеплять балкон зимой?
Проводить отделку и утепление балкона можно в любое время года, однако рекомендуется это делать, ког...

На наш балкон попадает вада с соседнего. Можно ли в таком случае делать ремонт на балконе?
Да, можно. Чтобы избежать подтапливания, можно сделать фальш-крышу с уклоном или использовать углубл...

подробнее

Когда целесообразно устанавливать холодное остекление?
Выбирать холодное остекление можно в том случае когда не подразумевается использование помещения в з...

Какие плюсы холодного остекления?
Первым и самым большим плюсом является невысокая стоимость, быстрое изготовление и простой монтаж, д...

Как заказать холодное остекление?
Заказать остекление в ЕссОкна очень просто, выможете сами приеать в наш офис, можете оформить заказ ...

подробнее

Как обеспечивается теплоизоляция фасадного остекления?
При фасадном остеклении для сохранения тепла используется несколько способов, нопример заполнение ге...

Какое стекло можно использовать для фасадного остекления?
Для внешних остеклений используется стеклопакет, для внутреннего – триплекс или закаленное стекло. В...

Что включает в себя гарантия на окна?
Гарантийное обслуживание включает в себя исправление всех производственных и монтажных недочётов в т...

подробнее

Что входит в услугу под ключ?
Услуга установки окон под ключ включает в себя: сами окна и комплектующие, доставку их на объект, ус...

Сколько времени займет расчет цены?
Для точного расчета стоимости вам нужно вызвать специалиста на замер и определиться с системой остек...

Вы рабораете в области?
Да, наши услуги по установке вы можете заказать как в Старом Осколе так и в Белгородской области...

подробнее

Сколько времени занимает монтаж теплого остекления?
Работы по установке выполняемые опытной бригадой ЕссОкна занимают несколько часов, так скажем на уст...

Когда нужно теплое остекление балкона?
Выбирать теплое остекление нужно если вы планируете использовать балкон как комнату в течении всего ...

На сколько дороже стоит теплое остекление?
Примерную стоимость вы можете найти на нашем сайте в разделее прайс, для более точной цены оставьте ...

подробнее

Сколько стоит сервисное обслуживание?
Примерная стоимость услуг ЕссОкна расписана на странице услуги в прйс листе, если вы хотите узнать т...

Что делать, если фурнитура в окне заедает?
Если вы столкнулись с любой проблемой по работе и использованию окон или дверей позвоните нам и зака...

Сколько времени займет установка фурнитуры?
Чаще всего у специалиста ЕссОкна на установку простой фурнитуры уходит не более 16 минут. Уточнить ...

подробнее

Какой срок изгоовления рулонных штор?
Обычно изготовление рулонных штор занимает около 4х рабочих дней, при нестандартном заказе и больших...

На сколько долговечны рулонные шторы?
При правильной эксплуатации долговечность рулонных штор составляет около 5 лет. После этого срока ре...

Можно установить рулонные шторы самостоятельно?
Да, это не так сложно. Но если вы сомневаетесь в своих силах то закажите установку в ЕссОкна, мы сде...

подробнее

Какие самые распространенные причины сквозняков?
Среди причин сквозняка может быть: поломка фурнитуры; старый, требующий замены уплотнитель, не качес...

Как часто нужно проводить профилактику окон?
Для того чтобы продлить срок службы окна нужно проводить ежегодную профилактику....

Как быстро вы можете приехать на осмотр?
Свяжитесь с нами любым удобным способом, наш специалист приедет в самый короткий срок в течении 20 ...

подробнее

Можно отрегулировать окна самостоятельно?
Да если вы знаете как это сделать чтобы не повредить фурнитуру окна, если же нет то лучше вызвать сп...

Как часто нужно выполнять регулировку окон?
Мы рекомендуем вызывать мастера 2 раза в год, осенью чтобы подготовить окна к зиме, и весной, чтобы ...

Сколько стоит регулировка окон?
В ЕссОкна очень демократичные цены, выезд специалиста будет стоить 328 руб, замена каких либо элеме...

подробнее

Какой срок службы раздвижных окон?
Раздвижные окна хорошего качества, с правильной фурниторой, профессиональным монтажом прослужат вам ...

Вы часто устанавливаете раздвижные окна?
Мы не ведем статистику но с уверенностью можем сказать что за летний сезон устанавливаем не менее #2...

Ваши специалисты имеют квалификацию?
Да, в ЕссОкна работают только обученные, квалифицированные специалисты....

подробнее

В чем плюсы раздвижной системы?
Раздвижные окна имеют несколько важных плюсов, это экономия пространства, удобство при проветривании...

Раздвижные окна гермитичны?
До недавнего времени низкая гермитичность раздвижного остекления была проблемой, но к 2026 году пр...

Раздвижное остекление стоит дорого?
Более дорогая цена на данный вид остекления обусловлена использованием высококачественной фурнитуры ...

подробнее

Какие материалы применяют для оформления подоконника?
На данный момент есть несколько материалов которые используются для изготовления подоконников, дерев...

Какого цвета бывают подоконники?
В зависимости от материала, подоконники бывают различных цветов. Например подоконник ПВХ в ЕссОкна м...

Подоконник нужно устанавливать сразу с окном?
Это не обязательно, подоконник можно установить хоть через 8 лет, но есть ли смысл так долго ждать...

подробнее

Что делать сначала, ремонт или замену окон?
Замена окон это хлопотное дело во время которого будет много строительного мусора и пыли, по этому [...

Сколько времени проходит с подачи заявки до установки окна?
На эти сроки влияют различные факторы. Изготовление стандартных окон займет 5 дней, при этом изготов...

Какая гарантия на пластиковые окна и сопровождается ли она документацией?
На все пластиковые окна дается гарантийный сертификат сроком до 5 лет, в зависимости от типа и произ...

подробнее

Из чего состоят ПВХ двери?
Основным сырьем для производства дверей ПВХ является поливинилхлорид, это порошок на 57% состоящий и...

Пластиковые двери экологически безопасны?
Да, ПВХ окна и двери экологически безопасны для людей и окружающей среды, ПВХ используемый для их пр...

Вы предоставляете скидки на ПВХ двери?
ЕссОкна регулярно проводит различные акции и предоставляет скидки на продукцию и монтажные работы до...

подробнее

В каких случаях целесообразно панорамное остекление?
Панорамный тип остекления можно использовать в многоквартирных домах на верхних этажах, тогда будет ...

Какие есть минусы у панорамного остекления?
Как и у любого вида остекления, панорамное имеет свои недостатки. Среди них: относительно высокая ст...

Как быстро вы изготавливаете и устанавливаете панорамные окна?
На изготовление конструкции в зависимоти от особенностей уйдет 7-8 дней, установку остекления спец...

подробнее

Для чего нужны отливы на окна?
Специалисты ЕссОкна считают что отливы нужны для всех ПВХ окон. Они имеют несколько важных функций. ...

Есть ли особенности у отливов для ПВХ окон?
Нет, каких то определенных особенностей для пвх окон у отливов нет....

Обязательно сразу устанавливать отливы?
Да, наши специалисты рекомендуют не затягивать с установкой отливов а лучше сделать это сразу. Отлив...

подробнее

Какие откосы лучше?
Все производимые и поставляемые ЕссОкна откосы имеют сходные характеристики теплоизоляции и шумоизол...

Вы штукатурите откосы?
ЕссОкна не производит штукатурные откосы, они в наше время не являются практичным и долговечным вари...

Пластиковые откосы только белого цвета?
Нет, белый это стандартный цвет, если вы хотите заказать окно и откосы другого цвета, в этом нет про...

подробнее

Правда, что раздвижное остекление для террасы лучше классического?
Тут все идет на усмотрение заказчика, каждый клиент ЕссОкна видит удобство и внешний вид по своему. ...

Правда, что безрамное остекление террасы обладает высокой теплоизоляцией?
Это не совсем так. Безрамное остекление террасы представляет собой сплошную оградительную конструкци...

Какой самый бюджетный вариант остекления террасы?
Самым недорогим вариантом остекления будет холодный профиль, теплый ПВХ профиль будет на процентов 3...

подробнее

Почему окна из алюминиевого профиля не устанавливают в квартиры?
Есть тплый алюминиевый профиль и он пригоден для изготовления окон в жилых помещениях но он будет ст...

Куда можно устанавливать окна из алюминиевого профиля?
Чаще всего такой профиль используют для окон нежилых и производственных помещений, окна из теплого а...

Как сделать заказ?
Заказать алюминиевые окна можно приехав в наш офис по адресу Старый Оскол, Комсомольская улица, 57, позвонив по телефону +7 (...

подробнее

Что лучше использовать в качестве балконной рамы – пластиковую или алюминиевую конструкцию?
Все зависит от нескольких факторов: бюджет, назначение балкона. Более доступным вариантом будет алюм...

Чем алюминий лучше пластика?
Алюминий имеет следующие характеристики: прочность, стойкость к воздействию окружающей среды, неболь...

Какого цвета бывает алюминиевый профиль?
В ЕссОкна вы можете заказать алюминиевый профиль следующих цветов: белый, серебристый металлик, кори...

подробнее

Являются ли ПВХ окна экологически безопасными?
Да, ПВХ профиль экологически безопасен. Например в Германии он рекомендаван для остекления клиник, д...

Как сделать из балкона доп. комнату?
Для того чтобы расширить пространство квартиры за счет балкона, его необходимо утеплить, для отеклен...

Можно остеклять балкон зимой?
Да, если вы не успели сделать это в летний период то ЕссОкна может выполнить остекление балкона в лю...

подробнее

Как расчитать стоимость балконной двери?
Для точного расчета вам необходимо обратиться в ЕссОкна и заказать выезд специалиста для осуществлен...

Какой срок изготовления и установки?
В ЕссОкна можно заказать готовую типовую дверь ее привезут и установят в самое ближайшее время, если...

Вы даете гарантию?
Да, на всею продукцию мы предоставляем сертификаты качества и гарантии от заводов, на услуги монтажа...

подробнее

Из чего складывается стоимость?
Стоимость остекления балкона и лоджии складывается из: типа выбранной конструкции, вида материалов д...

Как выбрать тип остекления балкона или лоджии?
Для того чтобы выбрать тип остекления вам необходимо определиться хотите ли вы остеклить балкон для ...

Сколько времени будет длиться монтаж на балконе?
В зависимости от сложности работы, необходим ли демонтаж предыдущего остекления, какая квадратура ба...

подробнее

Сколько по времени занимает монтаж безрамного остекления?
В среднем специалисты ЕссОкна тратят на монтаж безрамного остекления от 10 часов до 3х дней. Все за...

Какова толщина стекол используемых для безрамного остекления?
Толщина стекол используемых в системах безрамного остекления может быть 6мм, 8мм и 10мм....

Что такое финское безрамное остекление?
Финское безрамное остекление это конструкция из стекла и алюминиевых профилей. Стекла закрепляются в...

подробнее

Какой цвет рам для остекление веранды можно выбрать?
ЕссОкна предлагает своим заказчикам несколько вариантов. В заводской окраске алюминиевый профиль вып...

Хотим установить остекление сами, вы можете изготовить и доставить?
Конечно, в ЕссОкна можно заказать изготовление и доставку на объект в Старом Осколе и Белгородской области. Мы можем так же...

За какой срок вы выполняете установку остекления?
Если не считать срок изготовления, то на установку уйдет от 10 до 16 часов в зависимости от объема ...

подробнее

Какие минусы есть у витржного остекления?
Несмотря на дольшое колличество преимуществ у данной системы есть и минусы среди них: высокие технич...

Как рассчитать стоимость?
Для точного расчета стоимости вам необходимо оформить заявку на выезд специалиста который выполнит о...

Какой опыт у ваших сотрудников?
В ЕссОкна работают квалифицированные специалисты с опытом от 3х до 8 лет....

подробнее

Какие виды вхдных групп у вас можно заказать?
В ЕссОкна вы можете заказать входные группы: ручные, маятниковые, автоматические, распашные, раздвиж...

У вас можно заказать входную группу в частный дом?
Да, в ЕссОкна можно заказать установку и остекление входной группы как для коммерческого помещения т...

Сколько стоит входная группа?
Цены на входные группы очень разные, все зависит от варианта системы, типа остекления, теплое или хо...

подробнее

Какие сущесвуют препараты для защиты древесины?
На современном рынке предлагают два вида препаратов: антисептирующие пропитки - раствор солей и неко...

Какие краски можно применять для покрытия оконных рам?
ЕссОкна рекомендует использовать паропроницаемые краски и лаки на водной основе...

Влияет ли сорт древесины на качество окон?
Конечно, от сорта древесины зависит качество, тепло и долговечность окон. Самые распространенные сор...

подробнее

Как крепятся рулонные шторы?
Есть несколько способов крепления рулонных штор. 1- вал шторы крепится к стене при помощи дюбель – г...

Могу ли я самостоятельно замерить размер жалюзи для своего окна?
Да, конечно вы можете выполнить замер сами, это не сложно. Единственное нюанс – ответственность за ...

Я могу установить жалюзи самостоятельно?
Да, вы можете попробовать установить самостоятельно, но мы советуем обратиться к профессионалам, у н...

подробнее

Сколько стоит замена холодного остекления на теплое?
Чтобы назвать точную стоимость нужно знать несколько важных параметров заказа. Для расчетацены свяжи...

Сколько времени занимает замена остекления?
Если говорить в среднем, то у специалистов нашей компании обычно уходит от 12 до 16 часов....

Когда лучше выполнять замену остекления?
Лето - самый благоприятный период времени для замены остекления. Так же можно выполнять работы и в д...

подробнее

Сколько стоит услуга замера?
При заказе окон и установки в ЕссОкна, замер нашим специалистом будет выполнен бесплатно....

Исть ли гарантия на окна?
Да, гарантия на окна идет 3 года, гарантия на установку до 5 лет....

Вы занимаетесь выносом старых рам?
Да, вынос старых рам и сопутствующего строительного мусора до площадки будет бесплатным, так же есть...

подробнее

Можно выполнить замер самостоятельно?
Для точных расчетов мы рекомендуем заказать замер в ЕссОкна, призаказе установки в нашей компании за...

Сколько стоит замер окон?
Если вы закажете окна и установку в нашей компании то замер будет бесплатным, если вам нужен только ...

Как вызкать замерщика?
Вы можете оформить заявку на выезд замерщика по телефону +& (931) 521-02-20, в форме обратной связи на...

подробнее

От чего зависит тепло и шумоизоляция окна?
На тепло- и шумоизоляцию окна оказывают влияние следующие факторов: толщина и количество камер в ПВХ...

Есть ли окна других цветов кроме белого?
Конечно, в ЕссОкна вы можете заказать изготовление окон любого цвета по каталогу рал. Сроки изготовл...

Из чего состоит пластиковое окно?
Любое пластиковое окно включает в себя следующие составляющие: пластиковый профиль, стеклопакет, фур...

подробнее

Сколько камер используется в стеклопакете?
Стандартный вариант – однокамерный стеклопакет.Так же в ЕссОкна можно заказать модель окна, специаль...

На какой высоте от пола лучше всего разместить мансардное окно?
Оптимальная высота расположения мансардных окон – 90 см. Такая высота удобна для дальнейшей эксплуат...

Какую гарантию вы даете на мансардные окна?
На сами окна идет гарантия 3 года, на монтажные работы 10 месяцев - 5 лет, в зависимости от типа ра...

подробнее

Как быстро выполняется установка окон?
Изготовление и доставка окон после заказа осуществляется в срок от 5 до 8 дней, монтаж окон выполн...

Кто будет выполнять установку?
Установкой окон будут заниматься квалифицированные и опытные сотрудникии ЕссОкна....

Когда можно выполнять установку?
Установку окон можно выполнять в любое время года при температуре не ниже -10 градусов....

подробнее

Зачем нужна сетка на верхних этажах?
Москитная сетка защищает вашу квартиру не только от камаров, мошек и мух, но и от пыли, цветочной пы...

Какие виды москитной сетки вы предлагаете?
В настоящее время ЕссОкна предлагает своим заказчикам рамочные сетки, рулонные, дверные, раздвижные ...

Какой срок службы москитной сетки?
Гарантийный срок службы 10 месяцев, при должном уходе и правильной эксплуатации москитная сетка про...

подробнее

Для чего нужны наличники?
Наличник нужен для того, чтобы закрыть щель между стеной и оконным проемом. Они используются для доп...

Чем хороши пластиковые наличники?
У пластиковых наличников есть несколько важных преимущества: Невысокая стоимость, прочность и долгов...

Как установить наличники?
Установку наличников могут выполнить специалисты ЕссОкна, установка будет стоить около 246 руб....

подробнее

Какие окна можно у вас заказать?
ЕссОкна выполняет установку под ключ окон ПВХ, деревянных окон и алюминиевых окон это если речь о ма...

Мне нужно установить остекление во всем доме, сколько времени это займет?
Не зная точных параметров работы, на вскидку можно сказать что на становку остекления в одноэтажном ...

Сколько человек будет заниматься устанлвкой окон в доме?
В ЕссОкна большой штат сотрудников, обычто мы отправляем на объект 3-5 человек, при больших объемах ...

подробнее

Можно ли устанавливать пластиковые окна в деревянные дома?
Конечно можно, современные ПВХ окна придадут дому стильный завершенный образ, у нас можно заказать о...

Вы устанавливаете окна и откосы в один день?
Да, в ЕссОкна установка осуществляется одновременно, иногда если проект сложный и объемный мы можем ...

Пластиковые окна желтеют?
Современные технологии производства позволяют нам изготавливать окна такого качества что даже спустя...

подробнее

Вы устанавливаете раздвижные окна?
Да, в ЕссОкна можно заказать раздвижное остекление для беседки под ключ и по выгодной стоимости....

Как выброть тип остекления?
Для помощи с выбором остекления обратитесь в ЕссОкна, наши специалисты с радостью помогут вам, проко...

Как долго устанавливают пластиковые окна?
Сам процесс монтажа нового ПВХ окна и демонтаж старого занимает не более 2-3 часов. На более сложные...

подробнее

Какие окна выбрать для дачи?
Все зависит от ваших пожеланий, если вы хотите приезжать на дачу круглый год и чтоб там сохранялось ...

Я сам установлю окна, вы можете изготовить?
Да, в ЕссОкна можно заказать только изготовление окон а установкой заняться самостоятельно или отдат...

Есть ли гарантия на ваши работы?
Конечно, ЕссОкна предоставляет гарантию на все наши услуги от 10 месяцев до 5 лет....

подробнее

Правда, что остекление веранды лучше производить с использованием деревянных рам?
Остекление террасы с использованием деревянных рам это стандартный вариант но он не является единств...

Остекление террас – это тяжелая конструкция?
Квадратный метр закаленного стекла с толщиной в 8 миллиметров имеет вес порядка 20 килограмм. Один п...

Раздвижное остекление террасы может открываться в две стороны?
Да. В процессе проектирования конструкции сообщите о своем пожелании сотруднику ЕссОкна и он предусм...

подробнее

Фурнитура стала некачественно работать. Что делать?
Если изначально поставить на окна и двери качественную фурнитуру то с ней не должно возникнуть пробл...

Какая фурнитура лучше всего?
На 2026 год на рынке очень много производителей оконной фурнитуры, ЕссОкна при выборе рекомендует ...

в долговечности и простоте использования пластикового окна, поэтому экономить на ней не стоит?
Для того чтобы уплотнители сохраняли свои эксплуатационные свойства достаточно пару раз в год протир...

подробнее

Какой вид остекления можно использовать для балкона с металлическим парапетом?
Для такого балкона ЕссОкна советует устанавливать легкое алюминиевое остекление, установка ПВХ окон ...

В чем смысл холодного остекления балкона?
Так называемое Холодное остекление, служит для защиты балкона от пыли, дождя, снега и ветра. Но при ...

Балкон без крыши, это будет препятствием к остеклению?
Нет, опытная бригада ЕссОкна сделает крышу и после выполнит остекление, у нас работают квалифицирова...

подробнее

Хочу тёплую веранду, какое остекление нужно установить?
Для сохранения тепла на веранде в зимнее время необходимо установить ПВХ остекление с максимальными ...

Сколько стоит остекление веранды?
Чтобы рассчитать точную стоимость нам необходимо знать точные размеры проемов веранды, тип остеклени...

У меня дача, 75 км от города. Сколько стоит выезд замерщика?
Если вы закажите остекление под ключ в ЕссОкна, то наш специалит приедет беспато. В ином случае выез...

подробнее

В чем преимущества спайдерных конструкций?
В спайдерных системах остекления используются это стекло и нержавеющая сталь. Эти материалы долговеч...

Какие есть системы остекления зданий?
ЕссОкна предлагает своим заказчикам несколько систем и видов остекления: стоечно-ригельная, структур...

Как рассчитать стоимость остекления?
Для точного расчета стоимости обратитесь в ЕссОкна любым удобным для вас способом, через форму обрат...

подробнее

У вас можно заказать окна только в одну комнату?
Да, ЕссОкна занимается полным остеклением квартир, домов и зданий, но у нас можно заказать установку...

У вас есть услуга технического обслуживания?
Да, ЕссОкна предоставляет такую услугу, заказать ее вы можете позвонив по телефону, приехав в офис к...

Какие вы даете гарантии на установку остекления в квартире?
На всю нашу продукцию и монтажные работы ЕссОкна предоставляет гарантию от 10 месяцев до 5 лет в за...

подробнее

Как давно вы работаете на рынке?
Компания ЕссОкна успешно работает уже более 8 лет, мы имеем большой штак квалифицированных сотрудн...

Посоветуйте фурнитуру для окон в коттедже?
Всем своим клиентам ЕссОкна советует использовать фурнитуру Roto, это одна из самых лучших Немецких...

При монтаже много пыли и мусора?
Да во время монтажных работ в доме будет пыльно, чаще всего остекление выполняют до отделки и с этим...

подробнее

Каковы сроки изготовления окон ПВХ REHAU?
Сроки изготовления остекления в стандартном белом цвете будут около 4х рабочих дней, при нестандартн...

У вас можно заказать арочные и цветные окна?
Да, в ЕссОкна можно заказать любые нестандартные решения, сроки изготовления таких окон будут немног...

Как происходит доставка и монтаж?
За день до даты доставки наш сотрудник свяжется с вами по телефону для согласования время доставки. ...

подробнее